자주 묻는 질문

앤트프로핏은 암호화폐 거래소 API에 연결해 이용자가 정한 조건대로 매매 주문을 자동 실행하는 소프트웨어입니다. 고객 자금을 예치·보관·운용하지 않으며, 투자자문업·투자일임업이 아닙니다. 서비스 소개와 연락처는 antprofit.com/about, 자금 안전 구조는 antprofit.com/security 에서 확인하실 수 있습니다.

아니요. 앤트프로핏으로 투자금을 송금하는 절차 자체가 존재하지 않습니다. 매매 자금은 이용자 본인의 거래소 계정에 그대로 있고, 앤트프로핏은 고객 자금을 예치·보관·운용하지 않습니다. 앤트프로핏에 결제하시는 금액은 소프트웨어 이용료뿐이며 투자 원금이나 예치금이 아닙니다.

앤트프로핏은 조회·거래 권한만 요구하며 출금 권한은 요구하지 않습니다. 앤트프로핏 시스템은 어떤 경우에도 출금 API를 호출하지 않습니다. 등록된 키와 시크릿은 공개키로 암호화(봉인)해 저장하므로 평문이 데이터베이스에 남지 않고, 복호화에 필요한 개인키는 매매 실행 서버에만 있으며 웹 서버에는 없습니다. 다만 일부 거래소(예: DigiFinex)는 권한 구조상 입금과 출금이 하나로 묶여 있어 출금만 따로 해제할 수 없습니다 — 해당 거래소는 API 발급 가이드에 별도로 표시합니다.

출금 권한이 없는 API 키로는 인출이 구조적으로 불가능합니다. 앤트프로핏은 출금 권한을 요구하지 않으며 출금 API도 호출하지 않습니다. 안전을 더 높이시려면 API 키에 앤트프로핏 실행 서버 IP만 등록하는 IP 화이트리스트 설정을 권장합니다 — 키가 유출되어도 그 IP 밖에서는 사용할 수 없습니다. 등록할 IP는 거래소별 API 발급 가이드에 표시됩니다.

수익은 보장되지 않으며, 앤트프로핏은 예상 수익률을 제시하지 않습니다. 손익은 시장 상황(강한 추세장, 유동성 부족, 거래소 장애 등)과 무엇보다 이용자가 도구를 어떻게 운용하는지에 따라 달라지며, 원금 손실이 발생할 수 있습니다. 앤트프로핏이 하는 일은 수익을 만들어 드리는 것이 아니라, 이용자가 더 나은 판단을 내리도록 필요한 정보와 도구를 최대한 많이 제공하는 것입니다. 여러 거래소 연결, 시세·차트 정보, 예약 주문, 자동 정지 조건, 포지션·잔고 관리, 알림이 그 수단입니다. 최종 판단은 이용자가 하시고, 저희는 그 판단이 수월해지도록 곁에서 돕습니다.

다음 중 하나라도 해당하면 앤트프로핏이 아닙니다. 개인 지갑 주소나 특정 계좌로 투자금 송금을 요구하는 경우, API 키의 출금 권한을 켜라고 요구하는 경우, 수익을 보장하거나 출금 조건으로 추가 입금을 요구하는 경우입니다. 공식 연락 수단은 이메일 [email protected] 과 텔레그램 공식 채널 @AntProfitOfficial 뿐이며, 그 외 경로의 연락은 저희와 무관합니다.

앤트프로핏이 정한 최소 금액은 없습니다. 실제로 필요한 금액은 이용하시는 거래소의 규정에 따라 달라집니다 — 거래소마다 코인별 최소 주문 금액이 정해져 있어 그보다 적으면 주문 자체가 체결되지 않습니다. 설정 화면에서 코인·위험도별 권장 최소 예산을 안내해 드립니다. 매매 자금은 이용자 본인의 거래소 계정에 그대로 두시면 되며, 앤트프로핏으로 송금하지 않습니다. 앤트프로핏이 받는 것은 소프트웨어 서비스 이용료뿐이고, 이용료는 USDT 선불 충전 잔고에서 차감됩니다.

앤트프로핏은 USDT 결제만 지원합니다. 카드 결제는 국가별 제한이나 카드사 거절로 결제가 끊길 수 있는데, 자동 매매 도구에서 이용이 갑자기 중단되는 것은 치명적입니다. 그래서 국경의 영향을 받지 않는 USDT만 받습니다. 입금 네트워크는 BSC(BEP-20)와 Polygon 두 가지를 지원하며, 충전하신 잔고에서 이용료가 차감됩니다. 플랜을 취소하시면 현금으로 결제한 부분은 정책에 따라 환급되며, 이벤트로 받으신 보너스 잔고는 환급되지 않습니다.

지원 거래소는 계속 확대 중이며, 가입 후 거래소 연결 화면에서 최신 목록을 확인할 수 있습니다. 유저가 선택한 거래소에서 자동 운용과 예약 주문이 실행됩니다.

플랜에 따라 다릅니다. 가격표에 선물 표시가 있는 플랜은 거래소 선물 계좌(USDT 증거금)가 필요하며, 표시가 없는 플랜은 현물 계좌만으로 이용할 수 있습니다. 다만 선물 계좌의 개설 가능 여부와 이용 조건은 앤트프로핏이 정하는 것이 아니라 해당 거래소의 정책을 따릅니다. 거래소·국가·인증 단계에 따라 선물 거래가 제한되거나 별도 절차가 필요할 수 있으니, 이용 전 해당 거래소의 정책을 확인해 주십시오.

미리 정해 두신 조건에 도달하면 봇이 스스로 멈춥니다 — 목표 수익(실현 수익 기준), 손절 가격, 운용 기간, 그리고 주문 금액이 한도를 넘는 이상 상황입니다. 멈추면 걸린 주문을 취소하고, 봇이 산 코인은 그대로 둘지 시장가로 팔지 미리 고르실 수 있습니다. 가격이 범위를 벗어나거나 강한 추세가 나와도 멈추지 않습니다 — 손실 제한은 손절 설정이 맡습니다. 거래소 응답이 잠시 없거나 주문 접수가 실패하면 주문을 유지한 채 다시 확인하고 재시도합니다. 정지 사유는 대시보드의 내 플랜 화면에 표시되며, 확인 후 언제든 다시 가동할 수 있습니다.

네, 언제든 취소 가능합니다. 취소해도 해당 기간의 잔여 이용분은 계속 이용하실 수 있습니다. 환급은 실제로 결제하신 현금 잔고분에 한해 가능하며, 이벤트로 지급된 보너스 잔고는 환급 대상이 아닙니다.

네, 언제든 변경 가능합니다. 업그레이드는 즉시 적용, 다운그레이드는 다음 정산 주기부터 적용됩니다.

피추천인이 실제 사용하는 월 단위로 지급됩니다. 결제 즉시 첫 달 분이 들어오고, 이후 각 서비스 월이 시작될 때마다 해당 월 분이 내 USDT 잔고로 자동 입금됩니다.

대시보드의 알림 설정 화면에서 [텔레그램 연동하기]를 누르면 텔레그램 봇 대화창이 열리고, 대화를 시작하면 자동으로 연결됩니다. 연결 후에는 예약 주문 체결·상태 변경, 입금 확인, 가격 알림, 서킷브레이커 안내 같은 거래·계정 알림을 텔레그램으로 받습니다(이 알림은 끌 수 없습니다). 김프 정보, 코인 뉴스, 데일리 시장 리포트, 마케팅·이벤트 정보는 같은 화면에서 이메일·텔레그램·앱별로 켜고 끌 수 있습니다. 그리드 봇의 체결은 텔레그램으로 보내지 않고 내 플랜 화면에 표시됩니다.